Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 01.06.2025
Сайт: reterra.travel

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях, которую Сайт получает при использовании его функциональности.

1. Основные понятия

• Сайт — веб-страница, расположенная по адресу reterra.travel
• Пользователь — физическое лицо, получающее доступ к Сайту.
• Персональные данные — информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, передачу и удаление.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных. В рамках настоящей политики оператором выступает Администратор сайта.

2. Обрабатываемые данные
При посещении Сайта автоматически собираются следующие обезличенные данные:

• IP-адрес, регион и страна пользователя;
• тип устройства и операционной системы;
• история переходов по страницам;
• источник перехода на сайт (реферальный трафик);
• действия на сайте (время на страницах, клики).

Также могут обрабатываться следующие персональные данные, если пользователь заполняет форму:

• Имя;
• Электронная почта;
• Телефон (если указал);
• Иная информация, добровольно предоставленная пользователем.

3. Цели обработки данных
Сбор и использование данных осуществляется исключительно в целях:

• Анализа посещаемости сайта;
• Улучшения пользовательского опыта;
• Получения обратной связи от пользователей;
• Рассылки информации при согласии пользователя;
• Ответов на обращения через форму или мессенджеры;
• Обеспечения безопасности и предотвращения атак.

4. Основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Добровольного согласия пользователя;
• Необходимости исполнения пользовательского запроса (например, обратной связи);
• Законных интересов Оператора (улучшение работы сайта и сервиса).

5. Хранение и передача данных
Мы не храним персональные данные пользователей на собственных серверах. Все технические операции по сбору и хранению выполняются с использованием следующих сторонних сервисов:

• Tilda Publishing — хостинг и платформа управления сайтом;
• Google Analytics — аналитика пользовательской активности;
• Яндекс.Метрика — статистика поведения посетителей.

Указанные сервисы действуют в соответствии с собственными политиками конфиденциальности:

• Политика конфиденциальности Tilda
• Политика Google
• Политика Яндекса

Оператор получает доступ исключительно к агрегированным и обезличенным данным, предоставляемым этими сервисами.

6. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером. Они необходимы для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

Использование Сайта означает согласие пользователя на использование cookie-файлов. Если пользователь не согласен, он может отключить их в настройках браузера.

7. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Отозвать своё согласие в любой момент;
• Требовать прекращения обработки и удаления данных;
• Обратиться с жалобой в надзорные органы.

Для реализации прав пользователь может направить обращение через форму на сайте или по электронной почте: reterra.travel@gmail.com.

8. Защита данных
Сторонние сервисы, используемые Сайтом, обеспечивают защиту данных в соответствии с международными стандартами. Доступ к информации ограничен и предоставляется исключительно по защищённым каналам.

9. Изменения в политике
Администратор Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

10. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных можно обратиться по адресу:
E-mail: reterra.travel@gmail.com