ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Политика обработки персональных данных
Редакция от 3 октября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Макарова Ольга Сергеевна.
ИНН: 770206147755
ОГРНИП: 322774600064216
Email: hello@reterra.travel
2. Какие данные мы получаем
Когда вы оставляете обращение или связываетесь с ReTERRA через указанные на сайте каналы, мы можем получить:
- имя
- телефон, email или контакт в мессенджере
- название компании и вашу роль
- предполагаемые даты и состав группы
- информацию о задаче и пожеланиях к поездке
Сайт также может обрабатывать техническую информацию с помощью cookies. Их использование описано отдельно в разделе «Использование cookies».
3. Для чего нужны данные
Мы используем данные, чтобы:
- ответить на обращение
- уточнить задачу и параметры поездки
- подготовить маршрут, программу, расчёт, рекомендации и индивидуальное коммерческое предложение
- поддерживать связь по вашему запросу
- заключить и исполнить договор, если вы решите продолжить работу
4. Как обрабатываются данные
Обработка может выполняться автоматически и вручную. Для работы сайта и коммуникации ReTERRA может привлекать сервисы, которые обрабатывают данные по её поручению и только в необходимом объёме.
Мы не публикуем данные посетителей и не передаём их неопределённому кругу лиц.
5. Срок хранения
Данные обращения хранятся в течение 12 месяцев с даты последнего взаимодействия по этому обращению.
Если стороны заключают договор, сведения, необходимые для его исполнения и выполнения установленных законом обязанностей, могут храниться в течение предусмотренных для этого сроков.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке данных, попросить исправить или удалить их либо отозвать согласие.
Для этого напишите на hello@reterra.travel.
7. Изменения политики
Актуальная редакция политики размещается на этой странице.